Confira como utilizar o serviço
O associado do RJ, cliente Unimed, poderá fazer o agendamento pelo Núcleo de Atendimento do Cliente da Unimed, pelos WhatsApp (54) 9 8402 3084
Para o agendamento ele deverá enviar a foto da carteirinha e de um documento, da guia manual do exame (se houver) e informar que a coleta será realizada no Recreio da Juventude
Se houver uma guia manual do exame, o Núcleo fará a autorização dos exames antes de fazer o cadastro do associado.
Se houver incidência de valores de franquia e exames não cobertos, o associado será informado e poderá fazer o pagamento via dinheiro, pix e cartão (exceto Banricompras).
Todas as instruções sobre o exame serão passadas no momento do agendamento.
Não serão coletados exames cujas amostras sejam sensíveis ao tempo, temperatura ou condições de armazenamento (criticidade de estabilidade).
Não serão realizados exames sem pedido médico (guia manual ou eletrônica).
Não será possível incluir coletas ou retirar recipientes sem agendamento.
Caso o associado não queira coletar no clube, poderá ir em algum posto da Unimed, pegar o material e entregar a amostra para a coletadora no clube no dia e horário agendado.
Os resultados serão disponibilizados no aplicativo da Unimed Serra Gaúcha ou poderão ser retirados nos postos de coleta dos laboratórios Unimed.